Q.Lin-Designの製品はどこで購入することができますか？
A.Amazonで購入することができます。但しアウトレット商品に関しては本ウェブサイトのみから購入可能です。
Q.製品の耐熱温度は何度ですか？
A.製品の耐熱温度は80℃です。それ以上の温度になりますと形状を保つことができず変形する恐れがございます。但し中のガラス管は普通のガラス製品ですので煮沸消毒等は特に問題ございません。
参考までに、炎天下の車内に放置するくらいでは変形しません。もちろん窓際で直射日光を浴びるくらいではびくともしません。
Q.ガラス管を外した状態で一輪挿しを使用することはできますか？
A.ガラス管を入れない状態で使用しますと水漏れしますので必ずガラス管を入れた状態でご使用下さい。
Q.ガラス管を破損した場合はどうしたら良いですか？
A.弊社のウェブショップにオプション品として代替の専用ガラス管を用意してございますので、そちらからご購入下さい。
Q.一輪挿しの内径はどれくらいですか？
A.花の茎はガラス管に入ります。ガラス管の内径はΦ14mm弱です。個体差もございますので若干は上下致します。
Q.一輪挿しなどに食べ物や飲み物を入れることができますか？
A.製品に使用しているABS樹脂は食品用のプラスチックではありませんので、食品に対してのご使用は絶対におやめください。
Q.一輪挿しの洗浄方法を教えて下さい
A.一輪挿し本体も内部のガラス管も洗浄可能です。汚れやすい内部のガラス管のみ洗浄しても良いですし、外側本体も洗浄可能です。注意する点は本体の水切りをシッカリ行うことです。特に黒色シリーズは水切りされていない状態で放置すると水垢が原因で白い汚れが目立ちます。
Q.販売されている製品は黒と白（ナチュラル色）のみですが他のカラーラインナップはありますか？
A.申し訳ございません。黒と白（ナチュラル色）以外のラインナップはございません。
Q.使用している樹脂の種類は何ですか？
A.製品に使用している樹脂名はABSです。主に家電用品の外装として使用されるプラスチックです。
Q.Lin-Designで販売されている商品を大量購入することは可能ですか？
A.業販の場合のみ対応させて頂いております。詳細はお電話またはメール連絡にてお願い致します。
Q.一般的な一輪挿しは陶器製であるのに対して樹脂製の一輪挿しだと軽くないですか？
A.Lin-Designで販売されている一輪挿しは特殊な製法で作られているため、十分な重さがあり安定感があります。各モデルの重さは記載されておりますのでご参照下さい。
Q.一般的な一輪挿しと比較して高価ですが、それはなぜですか？
A.Lin-Designで製造されている製品は1日に1個しか製作できない（中には2日で1個のものもあります）大変手間のかかる製品です。大量生産品とは違い製造コストも高く結果的に高価になってしまいます。弊社の特殊製法だからこそ可能な形状ですので、大量生産品では形作れないデザインを可能としております。
Q.販売されている一輪挿しを多少カスタマイズしたオリジナルデザインを製作して欲しいのですが？
A.現行品の形状を変更したオリジナルデザインを製作することは可能です。製法の都合上最大サイズの制限はありますが、お気軽にご相談下さい。個別でお見積りさせて頂きます。
Q.今後もLin-Designの商品ライナップは増えますか？
A.一輪挿しをはじめとして商品ラインナップは増やしていく予定です。ご期待くださいませ。
Q.販売されている商品を実際に生で見ることは可能ですか？
A.弊社オフィスにご来社頂ければ見ることが可能です。事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。その際に見たい商品名をお伝え下さい。
Q.アウトレット品と通常販売品の違いは？
A.アウトレット品は主に成形の際に傷がついてしまったり、成形不良によって一部の形状が変形してしまった物を対象として抽出しております。致命的な傷や不良があるものは販売しておりませんのでご安心下さい。
Q.ナチュラル色とはどのような色ですか？
A.ベージュに近いのですがベージュほど濃くなく、白とベージュの間の色といった感じです。
Q.Lin-Design一輪挿し購入時の配送料は？
A.一輪挿しを1個ご購入頂いた場合の全国地域別送料は下記の通りになります。（一輪挿し以外の商品の場合は価格が変わります）
| 500円地域 | 北海道 |
|---|---|
| 1,060円地域 | 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 |
| 1,140円地域 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 |
| 1,360円地域 | 岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井 |
| 1,460円地域 | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
| 1,790円地域 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・高知・愛知・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮﨑・鹿児島・沖縄 |